Pentru a utiliza site-ul QminC www.qminc.ro și/sau www.qminc.ro/shop trebuie să citiți cu atenție și să acceptați acești Termeni și Condiții de Utilizare.
www.qminc.ro este site nostru de prezentare pentru produsele QminC. Pe website veți putea găsi ultimele noastre oferte și produse.
PREZENTARE GENERALĂ ȘI ASPECTE JURIDICE
1) Acești Termeni și Condiții de Utilizare formează baza contractuală dintre S.C. AGROALIMENT INTRACOM S.R.L. (denumită în continuare „QminC”) și client pentru utilizarea site-ului, precum și pentru orice servicii asociate. Dacă nu sunteți de acord sau nu acceptați, fără limitare sau calificare, Termenii și Condițiile de utilizare a website-ului, vă rugăm să nu mai utilizați website-ul.
2) AGROALIMENT INTRACOM S.R.L., cu sediul în cu sediul în Popesti-Leordeni str. Drumul Fermei nr. 105S jud. ILFOV înregistrată în Registrul Comerţului_sub nr. J23/3806/2013, CIF RO32602560 atribut fiscal RO este reprezentantul brandului QminC în România și proprietarul webite-ului.
3) Acești Termeni și condiții de utilizare se aplică persoanelor fizice cu vârsta de peste 16 ani sau persoanelor juridice care accesează website-ul www.qminc.ro.
4) Comenzile și Serviciile sunt disponibile pe website-ul www.qminc.ro și www.qminc.ro/shop. QminC oferă aceste servicii exclusiv pe baza acestor Termeni și Condiții de utilizare.
5) Fiecare parte contractantă poate, la discreția sa, fără notificare prealabilă și fără costuri, să rezilieze contractul descris în acești Termeni de utilizare precum și toate serviciile conexe. Rezilierea poate fi făcută în orice moment și fără notificare prealabilă. În acest caz, QminC poate indica serviciile care nu mai sunt disponibile și poate restricționa sau suspenda toate sau o parte din servicii (inclusiv disponibilitatea oricăror date, baze de date sau conținut), poate suspenda accesul la serviciu sau poate refuza toate sau o parte din servicii și poate bloca sau șterge toate sau o parte din datele asociate, în special contul și datele dvs.
6) QminC poate, de asemenea, să modifice conținutul acestor Termeni și Condiții și vă poate solicita să confirmați acceptarea noilor Termeni și Condiții sau a noilor servicii furnizate cu o confirmare pe site-ul nostru. În acest caz, puteți continua să utilizați website-ul numai dacă sunteți de acord cu modificările.
7) QminC se bazează pe diverși furnizori de servicii pentru a oferi bunuri și servicii dar colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal în legătură cu serviciul se efectuează în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate.
CONTUL DE UTILIZATOR
- Pentru ca dumneavoastră să puteți plasa o comandă pe website-ul QminC, trebuie să vă conectați și să creați un cont de utilizator. Vă puteți crea contul pe site-ul web www.qminc.ro. La înregistrare, furnizați către QminC datele cu caracter personal, respectiv adresa de e-mail, numele, adresa și detaliile cardului de credit (detaliile cardului de credit nu vor fi salvate QminC). După înregistrarea cu succes veți beneficia de un cont personal de utilizator de la QminC, pe care îl puteți accesa cu o parolă la alegere.
- Conturile de utilizator sunt disponibile persoanelor fizice identificate fără dubiu. QminC stochează datele dumneavoastră în contul de utilizator. Contul de utilizator reunește informații despre dvs., astfel încât dumneavoastră și noi să putem înțelege și gestiona mai bine drepturile și obligațiile în calitate de utilizator al QminC.
- Un cont de utilizator nu este transferabil.
- Atunci când vă creați contul de utilizator, garantați că informațiile pe care le furnizați sunt corecte, complete și actualizate și confirmați că QminC nu are control asupra acestor date, corectitudinea acestora fiind astfel propria responsabilitate. În special, trebuie să furnizați în mod corect propriul nume și, dacă este necesar, o adresă de facturare în scopul facturării.
- Este necesar ca pe toată durata existenței contului să mențineți datele de identificare și contact corecte, complete și actualizate. Vă rugăm să utilizați funcția de actualizare a datelor din contul de utilizator pentru orice modificări. În cazul în care datele dumneavoastră nu mai sunt corecte, complete și actualizate, și, pe cale de consecință, comunicarea cu dumneavoastră (și, în special, efectuarea plăților) nu mai este posibilă din cauza informațiilor de contact incorecte sau incomplete sau din alte motive (în special dacă metoda de plată este nevalidă sau a expirat), este posibil să nu vă mai putem oferi procesarea serviciului și, nu în ultimul rând, este posibil să nu mai aveți acces la serviciile oferite, să nu le mai puteți folosi sau QminC poate să le anuleze sau întrerupe.
- Sunteți responsabil pentru toate activitățile din contul dumneavoastră de utilizator și este obligatoriu să vă păstrați întotdeauna numele de utilizator și parola confidențiale și în siguranță.
- QminC are în orice moment dreptul de a verifica informațiile pe care le furnizați și de a refuza serviciul fără a justifica decizia.
ANULAREA CONTULUI DE UTILIZATOR
- Ne rezervăm dreptul de a vă anula sau șterge contul de utilizator în orice moment, în special dacă nu vă mai putem contacta prin adresa de e-mail specificată în contul de utilizator.
UTILIZAREA SERVICIULUI
- Pentru a utiliza serviciul și a crea un cont de utilizator, trebuie să aveți 18 ani sau mai mult. Astfel, confirmați că sunteți o persoană capabilă să acționeze, astfel încât să puteți încheia un contract ce produce efecte juridice. Prin confirmarea în secțiunea corespunzătoare din website-ul www.qminc.ro/shop, Utilizatorul confirmă că are 18 ani. Dacă aveți sub 18 ani, nu trebuie să utilizați serviciul. Este posibil să vă solicităm dovada că ați împlinit vârsta de 18 ani și, în caz de suspiciune, ne rezervăm dreptul de a închide un astfel de cont.
Puteți solicita ștergerea contului în orice moment prin trimiterea unui e-mail la GDPR@qminc.ro. Vă rugăm să includeți în mesaj adresa de e-mail a contului pe care doriți să ștergeți.
- În special, vă luați angajamentul de a respecta următoarele reguli:
- Veți utiliza serviciul numai în scopuri private, necomerciale și nu le veți transmite terților,
- Nu veți permite terților să vă utilizeze contul,
- Nu veți cesiona, transfera sau pune în alt mod contul de utilizator la dispoziția altei persoane;
- Nu veți utiliza un cont de utilizator al unei alte persoane;
- Veți respecta toate legile aplicabile atunci când utilizați serviciul și veți utiliza serviciul numai în scopuri legale,
- Nu veți utiliza serviciul pentru a provoca probleme sau neplăceri companiei sau terțelor persoane,
- Nu veți interveni în funcționarea corectă a rețelei,
- Nu veți încerca să deteriorați, afectați sau avariați serviciul în niciun fel,
- Veți păstra parola pentru contul dumneavoastră de utilizator sau orice metodă de identificare pe care o oferim pentru a avea acces la serviciu în siguranță și confidențiale,
- În caz de dubii asupra identității, ne veți furniza dovada identității dumneavoastră pe care v-o solicităm (această dovadă fiind utilizată doar în acest scop),
- Nu veți utiliza serviciul cu un dispozitiv necompatibil sau neaprobat.
- QminC își rezervă dreptul de a rezilia imediat serviciul dacă nu îndepliniți toate obligațiile stabilite mai sus.
- În timp ce accesați și/sau utilizați serviciul pot apărea taxe și comisioane de date și de conectare, de exemplu de la furnizorul rețelei de telefonie mobilă, iar dumneavoastră sunteți singurul responsabil pentru plata acestora.
- Sunteți responsabil pentru achiziționarea și actualizarea hardware-ului și dispozitivelor compatibile care sunt necesare pentru accesul la serviciu, precum și pentru instalarea actualizărilor pentru utilizarea corespunzătoare. QminC nu garantează că serviciul va funcționa pe orice hardware sau dispozitiv. În plus, pot apărea defecțiuni și întârzieri în servicii care sunt cauzate de utilizarea internetului și a mijloacelor de comunicare electronică, dar pe care nu le putem controla.
- QminC nu este responsabil dacă nu aveți un acces la o rețea funcțională de date sau un dispozitiv mobil compatibil. QminC își rezervă dreptul de a anula serviciul dacă utilizați serviciul cu un dispozitiv incompatibil sau nepermis.
VÂNZARE
- Plasarea unei comenzi pentru achizitionarea produselor QminC se face sub rezerva acestor Termeni si Conditii, prin completarea formularului on-line, disponibil in sectiunea www.qminc.ro/shop.
- Expedierea produselor QminC poate varia atât in funcție de disponibilitatea produselor, cât și de modalitatea de livrare aleasă. QminC nu se face vinovat de întârzierile rezultate din cauza serviciului de curierat sau a unor situații de forță majoră. Condițiile și detaliile de livrare sunt explicate în secțiunea Livrăre.
PLATĂ
- Plata produselor se poate realiza prin card de debit sau credit sau prin numerar, la momentul livrarii, in functie de optiunea dumneavoastra.
- Sunteți conștient de faptul că pot apărea costuri prin acceptarea oricăror oferte QminC, prin utilizarea serviciului de vanzare.
- Prețurile se găsesc pe www.qminc.ro/shop. Acestea pot fi modificate și actualizate periodic. Sunteți responsabil să vă informați despre prețurile curente disponibile pe website-ul QminC.
- QminC vă va percepe taxe pentru produsele comercializate prin intermediul serviciului de vânzare. Plata este procesată prin intermediul procesatorului de plăți care este conectat la serviciul de vânzare.
- Sunteți de acord că veți plăti pentru toate produsele și alte bunuri sau servicii (taxe și taxe de livrare daca se aplică, care sunt asociate contului dvs.) pe care le comandați. Sunteți responsabil pentru furnizarea unui card de debit/credit valabil sau a unei alte metode de plată pentru plata la timp a tuturor costurilor datorate QminC.
- QminC nu este responsabil pentru erorile comise de procesatorul de plăți sau de emitentul cardului de credit. În legătură cu utilizarea de către dumneavoastră a serviciilor, QminC obține anumite detalii ale tranzacției pe care QminC le va utiliza numai în conformitate cu Politica sa de confidențialitate.
LIVRARE
După primirea comenzii și confirmarea plății integrale a produselor QminC, indiferent dacă ați selectat plata cu cardul sau plata cu numerar la momentul livrării, livrarea se poate produce in termen de 2-7 zile lucrătoare de la momentul confirmării comenzii, în funcție de stocul disponibil.
QminC își rezervă dreptul de a întârzia sau să anuleze livrarea produselor comandate, dacă acestea nu pot fi onorate din motive independente de QminC cele de forță majoră, conform uzanțelor legii românești.
Livrarea produselor comandate se realizează prin curierat, produsele comandate ajungând direct la adresa indicată de client.
Răspunderea pentru orice deteriorare cauzată produselor sau coletului trimis de către QminC, revine societății de curierat sau transportatorului, conform legislatiei in vigoare.
POLITICA DE RETUR
Termenii și politica de retur pentru produsele comercializate pe site-ul www.qminc.ro
Dreptul de a renunța la contract de și returnare a produselor alimentare: Conform legislației în vigoare (ord. 34/2014 completată de legea 51/2003 cu privire la regimul juridic al contractelor la distanță – art 12, pct a) și Directivei 97/7/CE a Parlamentului European și a Consiliului din 20.05.1997 privind protecția consumatorilor cu privire la contractele la distanță – art 3, pct (2), primul paragraf) contractele de furnizare de produse alimentare, băuturi sau alte bunuri de consum curent furnizate la domiciliului consumatorului, la adresa de livrare mentionată de client la momentul plasării comenzii, prin distribuitori stabili nu pot fi denunțate unilateral. O dată primite produsele acestea nu mai pot fi returnate.
Din motive de siguranță alimentară și igienă, QminC nu acceptă returnarea produselor alimentare.
PROMOȚII
QminC poate acorda coduri promotionale cu discount care se pot aplica pentru orice Produs sau doar pentru anumite achizitii. Codurile nu se pot schimba in bani si pot fi folosite doar o data pe tranzactie si pentru o singura tranzactie. Codurile promoționale nu se cumulează cu alte oferte sau promoții. Reducerile si codurile promotionale cu discount oferite de QminC sunt valabile numai pentru utilizarea ca parte a unei achizitii efectuate prin intermediul website-ului.
Condițiile de utilizare legate de orice cod de reducere vor fi specificate in momentul emiterii.
DECLINAREA RESPONSABILITĂȚII ȘI GARANȚIA
- Orice garanție a QminC, în special pentru serviciul de vânzare, este exclusă. QminC nu oferă nicio asigurare cu privire la cereri și serviciu și nu constituie sau oferă nicio garanție.
- Serviciul este furnizat „CA ATARE” și „DUPĂ CUM ESTE DISPONIBIL”.
- QminC nu poate garanta că site-ul web, conținutul său, serviciul sunt lipsite de erori, defecte, malware și viruși sau că site-ul web este sunt corect, actualizat și fără erori.
- QminC nu face nicio declarație și nu oferă nicio garanție că serviciul nu va fi întrerupt sau nu este lipsit de erori în alt mod și nici nu oferă o garanție cu privire la fiabilitatea, calitatea, adecvarea sau disponibilitatea serviciului și a Aplicației sau a altor servicii în legătură cu Serviciul și Aplicația. Pot apărea întreruperi sau erori temporare, iar serviciul sau aplicația pot fi supuse unor restricții, defecțiuni, întârzieri sau alte probleme.
DECLINAREA RESPONSABILITĂȚII ȘI LIMITAREA RĂSPUNDERII
- QminC nu este responsabil pentru nicio daună rezultată din utilizarea (sau incapacitatea de a utiliza) site-ului web, inclusiv pentru prejudicii cauzate de malware, viruși sau orice erori sau lipsuri ale informațiilor sau deteriorarea site-ului web.
- QminC nu este responsabil pentru prejudicii sau pretenții ale terților.
- Aceste exonerări de răspundere și limitări se aplică în aceeași măsură colaboratorilor, reprezentanților și asistenților QminC.
LEGEA APLICABILĂ ȘI ALTE DISPOZIȚII
- Acești termeni de utilizare sunt supuși legislației române, cu excluderea oricăror trimiteri la alte sisteme juridice.
- Nu aveți dreptul să vă transferați drepturile și obligațiile din acești Termeni și Condiții de utilizare către o terță persoană fără consimțământul prealabil, acordat în scris de QminC.
- QminC vă poate trimite informații despre Serviciu sau Aplicație, actualizări și oferte exclusive prin prin e-mail transmis la adresa dvs. de e-mail stocată în contul de utilizator QminC, în condițiile prevăzute în Politica de Confidențialitate.
- Utilizatorul confirmă că a citit și acceptat acești Termeni și Condiții. Utilizarea site-ului de către utilizator implică acceptarea necondiționată a acestor Termeni și Condiții.
- Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni și condiții, vă rugăm să nu utilizați website-ul.