În cazul puțin probabil, în care dorești să returnezi comanda te rugăm să ai în vedere următorii pași:
- Te rugăm sa ne contactezi la adresa contact@qminc.ro în maxim 5 zile de când a ajuns comanda
- Returul se poate face în maximum 14 zile de când ați primit comanda
- Vă veți asigura că produsul este returnat în aceeași stare ca atunci când a fost primit de către dumneavoastră și este ambalat în mod corespunzător. În cazul în care un produs este returnat într-o stare necorespunzătoare, ne rezervăm dreptul de a nu accepta returul și de a vă trimite produsul înapoi.
- Pentru orice tip de retur, clientul este responsabil pentru costurile aferente transportului, atât pentru retur acceptat, cât și pentru returul neacceptat din motive de siguranță (lipsă ambalaj original, ambalaj deterioart, etichete deteriorate etc) pentru a trimite produsele î